Das Laufwerk zunächst entlasten
Wenn ein Datenträger mitten beim Kopieren verschwindet, neue Lesefehler meldet oder für einen kleinen Ordner plötzlich Minuten braucht, steht eine andere Aufgabe an als bei einem gewöhnlich langsamen Rechner. Speichere dort vorerst nichts Neues. Installiere keine Rettungssoftware auf dem betroffenen Laufwerk und starte weder eine Defragmentierung noch einen vollständigen Oberflächentest, nur um einen eindeutigen Befund zu erhalten. Solche Vorgänge beanspruchen die möglicherweise noch verbleibende Betriebszeit.
Kläre zuerst, welche Daten fehlen würden. Liegt eine überprüfte Sicherung aller wichtigen Dateien vor, lässt sich ein Austausch mit anschließender Wiederherstellung meist besser planen als die weitere Nutzung des verdächtigen Geräts. Befindet sich eine unersetzliche Sammlung ausschließlich darauf, ist mehr Zurückhaltung angebracht. Nach einem Sturz, Flüssigkeitsschaden oder auffälligen mechanischen Geräuschen kann professionelle Datenrettung der passende nächste Schritt sein.
Anschlussfehler und Datenrettung auseinanderhalten
Ein externes Laufwerk kann wegen seines Kabels, der USB-Buchse oder unzureichender Stromversorgung ausfallen. Prüfe bei ausgeschaltetem Rechner und getrenntem Laufwerk die sichtbaren Verbindungen. Ein nachweislich funktionierendes, geeignetes Kabel und ein direkter Anschluss helfen, einen äußeren Verbindungsfehler einzugrenzen. Eine laufende mechanische Festplatte sollte dabei nicht ständig bewegt werden. Wiederholtes Einstecken beseitigt keinen körperlichen Schaden.
Geräusche müssen zur Situation passen. Leise Arbeitsgeräusche bedeuten nicht automatisch einen Defekt. Ein neues, lautes, wiederkehrendes Geräusch zusammen mit unlesbaren Dateien ist dagegen ein Anlass zum Abbrechen. Öffne das versiegelte Laufwerk nicht, lege es nicht ins Gefrierfach und schlage nicht dagegen. Dadurch entsteht kein kontrollierter Weg zur Rettung der gespeicherten Inhalte.
Nach Bedeutung kopieren
Bleibt das Laufwerk lesbar und ist gewöhnliches Kopieren ein vertretbares Risiko, kommen kleine, unersetzliche Dateien zuerst auf einen anderen, intakten Datenträger. Ein Ordner mit Familienunterlagen kann wichtiger sein als viele Gigabyte erneut herunterladbarer Installationsdateien. Notiere fehlgeschlagene Dateien, statt denselben kompletten Kopiervorgang immer wieder anzustoßen. Öffne die geretteten Exemplare am neuen Speicherort, bevor du sie als erfolgreich übertragen betrachtest.
Befehle zum Reparieren, Initialisieren oder Formatieren gehören nicht an den Anfang, solange die Datenfrage ungeklärt ist. Ein Werkzeug kann die Dateistruktur ordentlicher erscheinen lassen und dabei Informationen verändern, die eine Rettung noch benötigt hätte. Auch ein nach dem Kabeltausch wieder erreichbares Laufwerk braucht eine aktuelle Sicherung und weitere Beobachtung. Dass der Zugriff heute gelingt, erklärt den gestrigen Ausfall noch nicht.
